शशिकांत ओझा
बलिया : प्रदेश के मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ के निर्देश पर जनपद के समस्त अधिकारी नियमित रूप से अपने कार्यालय में प्रातः नौ बजे से 11 बजे तक जनता दर्शन कर लोगों की समस्याओं को सुनेंगे। उक्त जानकारी जिलाधिकारी रवींद्र कुमार ने दी है।
बताया कि यथा आवश्यक आवेदक से दूरभाष पर वार्ता करने के उपरांत ही अंतिम निस्तारण आख्या अपलोड की जाएगी। भूमि विवाद के प्रकरणों अथवा भूमि की पैमाइश के प्रकरणों को तहसील अथवा थाना समाधान दिवस में दर्ज कर राजस्व एवं पुलिस की संयुक्त टीम गठित कर शीघ्र निस्तारण कराया जाए।
जिन प्रकरणों में स्थलीय निरीक्षण किए जाएं उनमें दो निष्पक्ष गवाहों के बयान, नाम, पता व मोबाइल नंबर के साथ निस्तारण आख्या अपलोड की जाए। जिन प्रकरणों में आवेदक द्वारा असंतोषजनक फीडबैक दिया गया हो उन प्रकरणों में आवेदक से वार्ता कर स्थलीय निरीक्षण कर उसके बयान सहित अंतिम आख्या अपलोड की जाए।
जनसुनवाई में प्राप्त हो रहे संदर्भों को मिशन मोड पर निस्तारित किया जाए। बिना कारण संदर्भों को लंबित रखने वाले अधिकारियों के विरुद्ध कठोर कार्यवाही की जाएगी। निस्तारण की गुणवत्ता का परीक्षण किया जाए तथा गुणवत्ता सुधारने हेतु समुचित कार्यवाही की जाए। गुणवत्तापरक निस्तारण किए जाने हेतु अधीनस्थों को निर्देश निर्गत किए जाएं तथा बार-बार गलत निस्तारण करने वाले अधिकारियों के विरुद्ध कार्रवाई की जाएगी।
